关于我们
我们在市场之间架设门户
Silk Gate Express 是一家在塔什干设有办公室、在中国与欧洲拥有自有集货仓的国际物流运营商。我们不只是运货，而是设计整条供应链——从 Incoterms 条款选择到客户现场卸货。
02我们的覆盖范围
地理版图与能力
- 条货运线路
- 15
- 项全流程服务
- 10
- 个自有仓库：中国与欧洲
- 2
- 种服务语言
- 4
工作原则
- 01
按整条链条核算
报价涵盖每一段运输、费用与转运，不会出现「其他费用」这一行。
- 02
口岸由我们亲自把控
口岸是全线风险最高的环节，由自有人员盯控，而非打电话给分包商。
- 03
延误我们先说
班期一旦变动，当天告知并给出新日期，而不是回一句「一切正常」。
- 04
报关在公司内部
HS 编码与税费在发货前算清，落地成本提前可知。
我们的原则
如实的时效
我们报的是真实时效，而非最漂亮的数字。计划一旦推迟，您第一个知道。
透明的报价
每一项费用都能解释清楚。我们不赚客户看不见的钱。
对衔接负责
多数损失发生在两段运输的交接处。这些节点正是我们主动承担的部分。
懂当地规则
每个法域都有自己的团队：当地规则、当地语言、当地关系。
团队与办事处
三国 60 余名专业人员：货代操作、报关员、项目货工程师，以及使用四种语言服务的客户经理。
我们承担什么
- 自有报关员——清关从不外包
- 在中国与欧洲设有自有集货仓
- 按 ADR、IMDG 与 IATA DGR 分类操作危险品
- 超限货物：方案工程测算与超限许可办理
- 四种语言服务：俄语、英语、乌兹别克语、中文
获取报价最快的方式：把货物情况告诉机器人，客户经理会在聊天中回复。
05为何选择 Silk Gate
我们解决的不是「把货运到」，而是「不让您的供货计划落空」
- 01
口岸有自己人
在霍尔果斯、多斯特克以及中国和欧洲的自有仓库派驻代表。全线风险最高的一段由我们亲自盯控，而不是打电话给分包商。
- 02
不会变动的价格
运价在合同中锁定至交付完成。不会出现「运费上涨了」，最终账单上也没有「其他费用」这一行。
- 03
一票货一位经理
专属专员从询价跟到卸货，并在您所在时区的工作时间内保持在线，而非只按我们的作息。
- 04
报关自有团队
三国自有报关员。HS 编码与税费在发货前核算，而非等货到仓后才算。
- 05
状态透明
每个节点主动推送，一旦发生延误立即如实告知——不是等您打电话来问。
- 06
按全额投保
保单一个工作日出具，在报价单中单列——绝非藏在运价里的隐性加价。
10询价
告诉我们货物情况——2 小时内给出报价
描述线路与货物性质。我们将提供 2–3 套方案，附完整费用明细与门到门时效。
或通过 WhatsApp 给我们留言——申请会立即送达经理。